ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

KONU

Bu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) uyarınca, SATICI ile ALICI arasında yapılacak satış işlemlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir. ALICI, bu formu kabul ederek, sipariş konusu ürün bedeli ve varsa ek üretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı:
  • Adresi:
  • Telefon:
  • E-posta:

ALICI BİLGİLERİ

  • Adı-Soyadı / Ünvanı:
  • Teslimat Adresi:
  • Telefon:
  • E-posta:

SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

  • Adı-Soyadı / Ünvanı:
  • Adresi:
  • Telefon:
  • E-posta:

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

SATICI’ya ait internet sitesinde belirtilen ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi gibi temel özellikler aşağıdaki tabloda yer almaktadır:

Ürün Açıklama

Adet

Birim Fiyatı

Ara Toplam (KDV Dahil)

    
  • Kargo Tutarı:
  • Toplam Tutar:
  • Ödeme Şekli ve Planı:
  • Teslimat Adresi:
  • Teslim Edilecek Kışi:
  • Fatura Adresi:
  • Sipariş Tarihi:
  • Teslimat Tarihi:
  • Teslim Şekli:

Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

GENEL HÜKÜMLER

ALICI, satış konusu ürünün temel niteliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu, bu konuda bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. SATICI, siparişi eksiksiz ve yasal mevzuata uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.

SATICI, siparişin yerine getirilmesi imkansızlaştığında ALICI’yı bilgilendirecek ve ödeme yapılmışsa, 14 gün içinde iade edecektir.

ALICI, sipariş bedelinin ödenmemesi halinde, SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder. Kredi kartının yetkisiz kullanımı sonucu ödemenin iptal edilmesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde iade edecektir.

Mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi aşılırsa, ALICI siparişi iptal edebilir ve ödemenin 14 gün içinde iadesini talep edebilir.

CAYMA HAKKI

ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde, herhangi bir cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkını kullanmak için yazılı bildirimde bulunulmalı ve ürün, kutusu ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olarak iade edilmelidir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade etmekle yükümüldür. ALICI’nın kusuru nedeniyle ürün değer kaybetmişse, bu tutar iade bedelinden düşülecektir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

  • Kışisel ihtiyaçlara özel hazırlanan ürünler
  • Hızlı bozulabilen gıdalar
  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.)
  • Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital ürünler
  • Kopyalanabilir yazılımlar, DVD, VCD, CD ve kırtasiye malzemeleri (ambalajı açılmamış olmalıdır)

ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, şikayetlerini tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine yapabilir.

SATICI
Adı-Soyadı / Ünvanı: …………………………………….
Tarih: …………………………………….

ALICI
Adı-Soyadı / Ünvanı: …………………………………….
Tarih: …………………………………….